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Atendimento em múltiplos canais Um só número de WhatsApp para todos os canais
Centralização de conversas Histórico completo e organizado
Integração rápida Sistemas e CRMs em poucos cliques
Atendimento híbrido Automação com toque humano
Painel unificado Métricas e relatórios em tempo real
Escalabilidade Pronto para crescer em minutos
🔍 Separamos alguns artigos interessantes sobre a nossa plataforma de atendimento online.
Com o SZ.chat, a Fortics oferece aos clientes melhor gerenciamento e registro de todas as necessidades de atendimento ao cliente, usando os serviços cognitivos, aprendizado de máquina e serviços de IA do Azure. Confira o aplicativo no marketplace: Aplicativo SZ.chat – Microsoft
Microsoft
Com a migração de um ambiente monolítico para um de microsserviços no Google Cloud, a empresa tornou a gestão da plataforma SZ.chat mais eficiente e pôde avançar sua infraestrutura com novos recursos. Confira o artigo completo: Case Google Cloud
Google Cloud
Uma nova forma de atender com conveniêncIA
O SZ.chat é mais do que um chatbot. É uma plataforma omnichannel com inteligência artificial, pensada para empresas que querem escalar o atendimento sem perder o toque humano.
Automatize conversas, otimize processos, integre canais e analise tudo em tempo real.
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