Revolucione seu atendimento no WhatsApp
Economize tempo e aumente sua produtividade com a nossa solução omnichannel.
- Atendimento online 24/7
- Integração com IA generativa
- A partir de R$699/mês
Não fique de fora dessa revolução!
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Revolucione seu atendimento no WhatsApp
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Crie experiências que fidelizam, engajam e aumentam as vendas dos seus clientes
Whatsapp Business API integrado ao SZ.chat são poderosos aliados na sua estratégia de relacionamento.
Chatbots Humanizados
Através dos recursos de Inteligência Artificial, você aproxima a comunicação e aumenta sua assertividade.
API Homologada
A empresa Meta, detentora das marcas Facebook, Instagram e Whatsapp homologou nossa solução de BSP.
Mais Estabilidade
Temos um rigoroso processo tecnológico para manter o ambiente disponível mesmo com alto volume de tráfego
Parcerias estratégicas
+2.500 Empresas da América Latina confiam em Fortics
O que é o Fortics SZ.chat?
78% das pessoas preferem se comunicar com marcas através do WhatsApp
Segundo a Panorama Mobile Time, 94% dos brasileiros usam o WhatsApp todos os dias, e quase 8 em 10 preferem se comunicar com marcas através dele.
Atenda seus clientes com o carinho do um a um — e eficiência máxima
Fortics SZ.chat usa inteligência artificial para escalar a capacidade de atendimento da sua equipe sem perder o toque humano da conversa um a um.
Automatize conversas
Atenda no WhatsApp sem perder o calor humano
Atendimento 24h
Atenda 24h por dia, 7 dias por semana, no canal preferido do cliente
Um único número
Use um único número de Whatsapp com atendentes ilimitados
Fluxos customizados
Personalize fluxos de atendimento para a sua marca
Relatórios personalizados
Crie relatórios sob medida para evoluir suas estratégias
Centralize conversas
Acesse conversas e históricos completos em uma única tela
Fortics SZ.chat também conecta com...
Canais integrados: WhatsApp, Webchat bidirecional, Facebook, Instagram, Microsoft Teams, Telegram, Google Chat, Signal, YouTube, Mercado Livre, Reclame Aqui, e-mail, SMS, voz e muito mais!
Veja os cases
Veja os cases
Solicitação de boleto usando árvore de decisão
Solicitação de boleto usando linguagem natural
Aberturas de chamados
Agenda de consulta médica
Agendamento de consulta com pedido médico
Inscrição vestibular
Agendamento de revisão veicular
Contratação de crédito pessoal
Consulta de PLR
Diagnóstico para Covid19
Construa relacionamentos com conversas automatizadas e humanizadas
Sobre a Fortics
Fortics é referência em plataformas de atendimento omnichannel e marketing de conversa. Fundada em 2003, atende mais de 2.500 clientes no Brasil, América Latina e EUA, implantando o mais moderno conceito de contact center online com uso da IA para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento humanizado.
Perguntas Frequentes
Atendemos clientes de todos os tamanhos, mas, ao longo dos anos, percebemos que estruturas que tenham um time próprio de Tecnologia conseguem utilizar todos os recursos das nossas soluções.
Você precisa ter uma conta do Facebook verificada e o número do whatsapp business cadastrado no seu Gerenciador de Negócios.
Sim! Você terá nosso acompanhamento durante a fase de implantação e configuração.
Caso tenha alguém com noções de lógica, irá ajudar no momento em que realizar a criação dos fluxos conversacionais.
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