CURSO ONLINE
WhatsApp Empresarial: Conveniência de
ponta a ponta
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Aprenda a usar o WhatsApp de forma empresarial e humanizada para aumentar suas vendas e fidelizar seus clientes.
AULA 1
- 2 minutos
Apresentação do WhatsApp Empresarial: Conveniência de ponta a ponta .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Francisco Pinheiro Neto, Hugo Santos
AULA 2
- 14 minutos
Consumidor 4.0: O consumidor exigente .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Arthur Igreja
AULA 3
- 11 minutos
A conveniência omnichannel .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 4
- 11 minutos
Atendimento de excelência e qualidade são obrigatórios .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 5
- 10 minutos
Planejamento estratégico e engajamento .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 6
- 16 minutos
Questões que você e sua empresa precisam compreender sobre... .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 7
- 13 minutos
WhatsApp Empresarial: Nosso balcão de atendimento atual .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 8
- 11 minutos
Primeiros passos para um WhatsApp Empresarial .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 9
- 13 minutos
Humanização, segmentação e organização de conteúdos e... .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 10
- 13 minutos
Centralização, múltiplos canais e gestão .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Marcelo Negrão
AULA 11
- 15 minutos
A transformação da sua empresa pelo omnichannel .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Arthur Igreja
AULA 12
- 11 minutos
A humanização do relacionamento com o cliente .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 13
- 10 minutos
Pessoas gostam de serem bem atendidas: Isso nunca vai mudar .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 14
- 14 minutos
Atendimentos humanizados: Conheça empresas exemplares .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 15
- 9 minutos
Tecnologias acessíveis para o seu atendimento online .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Edison Figueira
AULA 16
- 6 minutos
Pensando em cenários de aplicação da inteligência artificial .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Edison Figueira
AULA 17
- 8 minutos
Omnichannel e o atendimento ao cliente .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 18
- 7 minutos
O objetivo do que sua empresa oferece .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Gisele Paula
AULA 19
- 7 minutos
Ações para implementar já o WhatsApp Empresarial .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 20
- 13 minutos
Definições de conteúdo para criar fluxo de atendimento .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 21
- 19 minutos
Os desafios do relacionamento digital com clientes .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Hugo Santos
AULA 22
- 27 minutos
Demonstração: Atendimento realizado por um atendente .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Marcelo Negrão
AULA 23
- 15 minutos
Demonstração: Clientes sendo atendidos de forma conveniente .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Marcelo Negrão
AULA 24
- 17 minutos
Demonstração: Gestão da operação de atendimento online .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Marcelo Negrão
AULA 25
- 17 minutos
Conveniência omnichannel: Inovação e modernidade .underline{ text-decoration: 5px underline #3EB279; }
Arthur Igreja